쿠팡 와우 멤버십 요금이 월 7,890원으로 기존 4,990원에 58.1% 상승한다고 발표했습니다. 물가상승률에 따른 결과라고 하지만 거의 60%에 육박할 정도로 대폭 상승하면서 쿠팡 와우 멤버십 이용자들은 연 10만에 해당하는 이용료가 부담스러워 해지를 많이 고려한다고 하는데요.
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이미 생활 속에 편리를 가져다준 쿠팡 멤버십을 해지하게 되면 어떤 불편한 점들을 겪게 될까요?
쿠팡 와우 멤버십 해지하면 어떤 불편이 생길까?
로켓와우 상품 이용 불가
쿠팡 유료 멤버십 가입자들만 이용할 수 있는 서비스로 로켓배송 상품과는 별개의 상품인데요. 급하게 구매해야 할 상품일 경우 유용하게 사용할 수 있었던 서비스이지만 쿠팡 와우 멤버십을 해지하면 더 이상 이용할 수 없습니다.
이른 아침 주문 ▶ 당일 저녁 배송
늦은 시간 주문 ▶ 익일 새벽 배송
로켓 프레시 상품 이용 불가
정말 많은 분들이 이용하고 있는 익일 아침 신선제품을 배송받을 수 있는 로켓 프레시 상품을 주문할 수 없습니다. 로켓와우 상품과 마찬가지로 쿠팡 와우 멤버십 회원에게만 제공하는 혜택으로 상품 구매 개수와는 상관없이 무조건 유료 회원이어야 주문이 가능합니다.
최소 19,800원 이상 구매 및 반품 비용 추가
그 밖에도 유료 멤버십을 해지하게 되면 최소 결제 비용 19,800원이라는 조건과 함께 무료 반품 서비스가 더 이상 제공하 지 않고 반품 비용을 지불해야 된다고 합니다.
7,890원이라는 비용이 가격으로만 보면 크게 부담은 아니지만 4,990원에서 오른 가격으로 보면 부담스러울 수 있는데요. 최근 알리 익스프레스나 테무(Temu)와의 경쟁으로 오히려 이런 멤버십 가격 상승이 고객 이탈에 더 불리할 수도 있어 보이지만 쿠팡을 정말 자주 이용하는 사람들에겐 어쩔 수 없이 부담해야 할 가격으로 보입니다.
쿠팡에서는 멤버십 금액이 부담스러울 수도 있지만 멤버십을 이용하면서 쿠팡의 여러 가지 서비스를 이용하면 연 97만 원 상당 절약된다고 하니 일단은 믿고 사용해 봐야겠습니다.
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